Perfil de Compradores
Un Perfil de Compradores que sirve para decidir
Un perfil de comprador con nombre y foto pero sin objeciones no cambia ninguna decisión. Los de 123MKTIA se construyen alrededor de qué problema tiene esa persona, qué la frena y dónde te va a encontrar.
Estrategia
DEMO DATAAudiencia: responsables de compras industriales
AprobadoMensaje: entrega en 48 horas, verificable
PropuestoOferta: prueba de producto sin compromiso
Editado · vuelve a propuesto
Un perfil con nombre y foto pero sin objeciones no sirve
La versión habitual del perfil de comprador —el «buyer persona» de siempre— describe a una persona: edad, puesto, aficiones, una foto de banco de imágenes. Es entretenido de hacer y no cambia ninguna decisión de campaña.
Lo que cambia decisiones es saber qué problema tiene esa persona, qué le impide comprar, quién más opina en la decisión y dónde te va a encontrar.
- Datos demográficos que no explican ninguna compra
- Cero objeciones escritas
- No se sabe quién más decide
- El canal se elige por costumbre, no por el perfil
Perfiles construidos alrededor de la decisión
Problema y motivación
Qué intenta resolver y qué gana si lo resuelve.
Objeciones
Qué le frena, escrito, para que el copy pueda responderlas.
Criterios de decisión
Qué compara antes de elegir y qué le hace descartar una opción.
Canales
Dónde busca y dónde se le puede alcanzar, que decide en qué redes se publica.
De la empresa al perfil
- 1
Parte de tus productos
Qué vendes, a quién y con qué propuesta.
- 2
Propone perfiles
Varios, distintos entre sí, no variaciones del mismo.
- 3
Revisa y aprueba
Edita lo que no encaje; lo aprobado es lo que se usa.
- 4
Se usa en la campaña
La campaña apunta a un perfil y el copy se escribe para él.
Dónde se nota
Venta B2B
Varios perfiles en la misma decisión: quien usa, quien firma y quien vigila el presupuesto.
Venta a consumidor
Momentos de compra distintos para el mismo producto.
Servicios profesionales
La objeción principal casi nunca es el precio, y conviene tenerla escrita.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántos perfiles conviene tener?
- Los que correspondan a decisiones de compra distintas. Dos perfiles que responden a las mismas objeciones y por el mismo canal son el mismo perfil escrito dos veces.
- ¿Se pueden asociar a una campaña?
- Sí. Cada campaña puede apuntar a un perfil, y ese perfil entra como contexto en la estrategia y en el copy de sus piezas.
- ¿La IA se inventa los datos del perfil?
- Trabaja con lo que has cargado de tu empresa y de tus productos. Lo que no se puede sostener con eso queda como propuesta para que lo revises: la aprobación es tuya, elemento por elemento.
Sigue por aquí
- Análisis FODA con inteligencia artificialUn FODA sirve cuando sale de datos y no de una lluvia de ideas. 123MKTIA lo propone desde lo que sabe de tu empresa, tus productos y tu mercado, y cada elemento queda como propuesta hasta que alguien lo aprueba.
- Crear una campaña de marketing con inteligencia artificialUna campaña no empieza en el contenido: empieza en el objetivo y en a quién le hablas. 123MKTIA recorre ese camino contigo y deja cada paso escrito, revisable y aprobable antes de que nada salga al mundo.
- Generación de contenido con reglas de marca y revisiónGenerar texto es barato; publicarlo sin revisar sale caro. 123MKTIA escribe con el contexto de tu empresa y después comprueba lo que escribió: palabras prohibidas por tu marca, promesas absolutas, cifras sin fuente y exceso de hashtags.
Define a quién le hablas
Con las objeciones escritas, el contenido deja de ser genérico.